1. Informations Générales

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont UGTEX / STAR TREND COMPANY SRL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site web www.ugtex.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Responsable du traitement :

• Dénomination sociale : Star Trend Company SRL
• Numéro d’identification fiscale : RO21391963
• Adresse : Boulevard Basarabiei, n° 256, Secteur 3, Bucarest, ROUMANIE
• Email : office@ugtex.com

2. Données Collectées

Dans le cadre de nos activités, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse IP
• Données de navigation collectées via les cookies
• Toute information soumise volontairement par l’utilisateur via nos formulaires en ligne

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Gestion de la relation client et traitement des demandes
• Traitement et suivi des commandes ou demandes
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base Juridique du Traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement de l’utilisateur (art. 6.1.a)
• Exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie (art. 6.1.b)
• Obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis (art. 6.1.c)
• Intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement (art. 6.1.f)

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées :

• Pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées
• Dans le respect des durées de conservation imposées par la législation applicable

À l’expiration de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des Données

Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires de services informatiques et d’hébergement
• Outils d’analyse d’audience (ex. Google Analytics), sous réserve de votre consentement
• Autorités compétentes, lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à : startrendcompany@suportdpo.ro. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer votre expérience de navigation. Les cookies peuvent être utilisés aux fins suivantes :

• Techniques : indispensables au fonctionnement du site
• Analytiques : mesure d’audience et statistiques de trafic

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies.

9. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment :

• Communications chiffrées via protocole sécurisé (HTTPS)
• Contrôles d’accès et protection contre les accès non autorisés
• Procédures internes de gestion des incidents

10. Mises à Jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment, notamment en cas de modifications législatives ou d’évolution de nos pratiques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, accompagnée de la date de dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre via les coordonnées suivantes :

📧 Email : startrendcompany@suportdpo.ro

📬 Courrier : à déposer ou envoyer à l’adresse du siège social mentionnée à l’article 1